三、司消并协助申请重疾先赔服务,权益如理赔申请的保护渠道、工作人员也应积极履行服务与告知义务,典型
客户在申请理赔时,泰康不断提升服务质量与客户体验。人寿出院后D女士联系泰康人寿工作人员,安徽案例诊断证明、分公费法规的司消规定履行义务。案例提醒
《中华人民共和国保险法》第十六条规定:订立保险合同,权益立即联系客户告知所需理赔资料,保护
二、像病历、保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,《泰康健康百分百C+重大疾病保险》。案例分析
1.《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定:经营者向消费者提供商品或者服务,第二十条规定:经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,以免后续影响保险公司履行责任与义务。即为消费者权益保护法第二十条所要求的。确认结肠恶性肿瘤,案例介绍
2014年池州的D女士出于对健康的重视,
2.《中华人民共和国保险法》第二十三条规定:保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,并提醒客户妥善保存,在泰康人寿购买了几份保险,
一、
3.在该案例中,仅10分钟就完成了本次理赔工作,2024年9月D女士因身体不适前往医院检查,并告知其所需材料,客户申请理赔时即满足保险法第二十三条规定,
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兴业银行合肥分行 积极开展“3·15”消费者权益保护日系列活动