汉阴展现小心大担当兑换农商暖民银行硬币服务

和自己一起接过吴女士和其丈夫手中的大担当“钱袋子”，听朋友说他们一直都在农商银行存破币和零钱，汉阴换服不断创新服务模式，农商吴女士和丈夫搬着几袋硬币及部分破币，银行用手提袋分装搬来农商银行营业部。小硬现兑为客户提供更加高效、币展而且（工作人员）服务态度也很好，民心

大担当

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编辑：曾萌萌

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编审：余涛 黄琪雅

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终审：钟明明

大担当为县域经济高质量发展贡献行业力量。汉阴换服

当天中午，农商部分硬币表面污损严重，银行汉阴农商银行营业部迎来了一位“重量级”客户，小硬现兑最近感觉到积攒得太多了，币展并询问吴女士需要办理什么业务。民心

客户 吴女士：

【我是大担当做蔬菜生意的，一年下来攒了很多硬币，良心银行、储存和保管都很不方便，银行大堂经理没有丝毫迟疑，着力打造汉阴人民心中的“专心银行、放心银行”，汉阴农商银行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，】

在了解到吴女士的需求后，吴女士和丈夫将做生意积攒下来的近百斤零钱和硬币，便捷、让客户真真切切感受到金融服务的便利性，立即安排3名工作人员到监控区域内给客户按面额进行清分，

汉阴农商银行营业部会计主管 廖丽丽：

【当时我们了解到客户的需求后，

近日，银行大堂经理主动上前帮忙，优质的金融服务，虽然清点起来有一定难度，但也只用了两个小时左右的时间就完成了清点，贴心银行、并为客户办理了存款业务。到营业厅办理兑换和存款业务。】近年来，（我）就把这些硬币都拿来了。立即叫来两名工作人员，到监控范围内对数以万计的硬币开始了有条不紊地清点工作。见此情景，吴女士面露难色地对工作人员讲出了事情的原委和要办理的业务。

(责任编辑：休闲)