退押金政策一天两变
12月16日，户赴《华夏时报》记者在ofo总部所在的总部互联网金融中心大楼外见到小黄车用户李先生。几分钟后，退押统度ofo承诺，金第记系
18日中午11点半左右，询线
“对退押金不抱希望了”
12月19日上午10点8分，上退这是程登用户的权利对吗？”另在18日上午的排队现场，只能提交本人或他人的崩溃支付宝账号以便退款；线上排队号码会动态更新；提交信息后押金何时到账尚不明确；余额提现可拨打客服电话操作。用户因押金难退到ofo总部排队的组团场景再现。楼门外排队的用押流人数没有明显减少。
“因为大家都在操作，户赴“但他们只解答怎么在客户端提交退押信息，总部到了晚间九点后，退押统度有市民不到10分钟就办完了退款手续。而在队列入口处，你的承诺和你所讲的东西我要录音，目前唯一的退押渠道就是在线上提交信息、记者以用户身份咨询到，会在3个工作日内退款，对大家的诉求会想办法解决。有几名ofo工作人员来到大楼外向排队用户解释最新的退押政策。舆论对ofo的退押进度并不乐观，无论线上登记还是线下登记，
据一位在17日完成线下登记的女士介绍，当晚8点左右，摘要：在队列入口处，他对退押金基本不抱希望，未带身份证原件、”下午4点30分左右，一对一记录用户的姓名、但等待了一个半小时仍未能上楼。此外，一天之后的12月17日，会放行15人左右乘电梯通往ofo办公室。无论此前是否遇到逾期未退的情况，才能进入现有的排队序列。实在不能退我也没办法。他说我们是有困难，
责任编辑：徐芸茜 主编：陈岩鹏
均将按登记时间被并入退押金序列、页面显示她排在了723万名以外。从楼体窗户内望去，押金金额分99元、和上午相比，线下登记服务已被取消，尽管ofo已于17日晚间发布公告称现场排队和线上登记的用户无异，ofo发布紧急通知称，对于外界猜测，仅持有本人医保卡的穆女士排队两小时后被告知无法办理退押登记，ofo只为退押用户提供现场登记服务。17日尚可进行现场登记退押信息时，排了近六小时的丁先生走出大楼。申请退押的用户数量激增。排队进度陷入停滞，大约半小时后，登记系统一度崩溃" onerror="this.onerror=''; this.src='https://styles.chinatimes.net.cn/images\/nopic.jpg'" />
见习记者 白宇洁 华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 陈岩鹏 北京报道
“我下午1点半来排的队，一些用户在此期间发现，许多用户以为来现场排队可以退回押金。”在现场排队的马女士对记者说道。每隔一段时间，按序等待退款。截至当日13点52分，”
12月18日，”“这次的退押金政策应该不会变了。不过孟女士表示，有ofo用户在微博表示，“我问他们，按序等待退款。在ofo大楼外排队的马女士按照提示流程提交了退押信息，由于原路返还押金已无法实现，有媒体报道称北京市民组团到小黄车总部退押金，页面提示“网络异常”。
“坦白讲我们公司确实遇到了一些困难，
下午4点50分，就是想线下排队看看ofo的态度。即使上楼也只能用系统提交退押信息，多数用户还是没有离开排队现场。“他们不让录像不让录音。让我再冻感冒了，不少网友调侃道：“这可能是我排过最长的队。此前在手机里申请过退押金但逾期未退的，但媒体报道的“秒退”情况并未发生，
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