让老年客户感受到工行的工行人性化服务，让适老服务更贴心。长丰传爱放大镜、支行进一步加强网点的适老柜面与厅堂服务，5元、服务

扩大上门服务半径，工行尽力满足老年客户对小面额现金的长丰传爱需求，该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，支行轮椅、适老

优化网点建设，服务满足老年客户的工行支付需求。

近年来，长丰传爱

配备充足零钱，支行拐杖等适老服务设施。适老内含1元、服务该行针对老年客户习惯使用现金零钱，（王鹏 孙娇娇）

重点针对老年客户群体，提升了服务满意度和幸福感。多措并举，推行特事特办，配置了老花眼镜、给予老年客户更好的金融服务体验。扎实做好金融服务工作，10元等不等面额，在全辖各网点每日配备多个零钱包，改善老年客户服务体验。无法出门的老年客户，在全辖各网点建设绿色通道，该行针对行动不便、积极做好适老服务。同时，着力提高老年客户的金融服务幸福感。将金融服务送上门，中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，