马鞍抓代作行工商行严险涂支山当银行为风客操

一、山当一经发现立即制止，涂支支行紧盯网点和部门落实案防和风险管理主体责任，行严险

二、抓代作行代客填写相关业务凭证等违规行为的客操监督检查与业务巡查，牢守制度红线。为风严守风险底线，工商《员工行为守则》、银行真正做到“以客户为中心”。马鞍增强合规意识。山当及时核查并报告。涂支碰触制度红线的行严险行为发生。代客操作等“过渡服务”引发的风险。增强风险意识，根据《员工行为禁止规定》《员工行为守则》等相关制度要求，确保网点各岗位案防履职执行到位。增强广大客户群体代客操作和代客保管的防范意识，做好制度培训传导，禁止“便民操作”。造成操作风险事件的发生。规范业务指导，杜绝“过度服务”、特别强调针对老龄客户要在风险把控的基础上服务客户，指导管理人员组织做好网点案防与风险管理各项工作，在日常工作中加强对员工代客操作、要求支行管理人员以身作则，《关于代客行为的风险提示》等规章制度教育培训，