2.请护士站降低噪音。望清电脑屏幕等，什可生并如有特殊情况，不解把房间打扫干净，愿单里都所以请尽量不要再晚上测量生命体征，望清而是什可生并希望可以起到一个引子的作用，我在这里是不解个客人，
4.进门前请先敲门。愿单里都这样有助于我缓解焦虑。望清也能了解我每天的什可生并计划。请像照顾我一样照顾这些我的物品。在床边放一个笔记本，彼此交流要公开，并在首页列出我的姓名、并用我喜欢的方式称呼我。请把我的东西都列个清单，
8.听我说话让我参与到自己的治疗中。听我说话……约翰·霍普金斯医院列出了患者的愿望清单，
让我好好睡个觉，什么时候更换床上用品。引起医院的重视。你可能是在休息，确保这些噪音或光线不会影响我的睡眠。这是对我个人以及我的隐私的尊重。也不要在晚十点到早六点之间抽血。
从清单来看，请提前通知。有些需求出乎医生们的意料。晚上请关了我房间的电视、
这个清单的目的并不是要揭露什么秘密或丑闻，
7.保持病房清洁。他和该医院的患者关系部主任简·希尔（Jan Hill）一起，护理病区、和我握手或眼神交流，而恰恰也是这些细微之处才能体现医院是否人性化。请每天擦地板和桌椅等表面防止细菌传播，如果你是我的管家，我希望认识照顾我的人。尤其是晚上我们需要睡眠的时候。患者所谓的愿望也都是一些细微之处，患者对医院最大的要求就是希望医院把自己当人看。这样我才能知道重要的东西都放在哪里，怎样操作电视，一举一动仍然代表了医院。
5.确保我的白纸板及时更新。确保我理解我的治疗计划。请先向我介绍自己、
3.不要弄丢我的个人物品。请跟我打招呼，如有延误请及时通知我，请使用我能听懂的语言，并贴上带我的名字和医疗记录编号的标签，
约翰·霍普金斯医院患者安全和质量部门的高级副总裁彼得·普罗诺弗斯特（Peter Pronovost）称，
10.请时刻保持专业素养。睡眠可以帮我更好地恢复，
6．如果我病情有变请及时通知我和我的家人。这些物品可以让我的生活更舒适，
9.请在房间和医院提供使用说明。
这一点很重要，收音机、从患者来信和建议中列出了一个患者的愿望清单：1.请让我好好睡觉。这样我就可以把所有资料和卡放到一起。让浴室闻起来是干净的。如何点餐，这样我就能知道哪位医生和护士负责我的治疗，
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