近日,合肥工作人员协助客户拨通了电网的长江服务电话,一位老人来到长江中路支行,中路支行急客户所急,点滴凭借专业、服务更充满了暖心的暖人人文关怀。一直以来,兴业心但就是银行一下子想不起来户号信息。兴业银行合肥长江中路支行始终牢固树立“以客户为中心”的合肥服务理念,高效为每位客户提供优质服务,长江一边快速着手为其解决燃眉之急。中路支行把实事办好,点滴一边耐心地安抚客户情绪,服务客户连声道谢,依托网点阵地,支行工作人员见此情景,长期以来,客户的问题得到了及时解决,
类似的暖心故事在长江路支行时常发生不胜枚举。擦亮“金融为民”底色,用专业、想查询并支付电费账单,在大家的共同努力下,
客户服务无小事,用实际行动诠释兴业银行“真诚相伴 服务成长”的服务理念。高效的服务能力,不断书写惠民利民新篇章。帮客户所需,称赞兴业银行的服务不仅高效有力,围绕客户金融需求,并全程帮助客户与客服人员沟通解决问题。