二是工商优化服务，
为持续优化人民币现金使用环境，银行设立快速兑换窗口，马鞍提升客户体验。山采石支
下一步，行积网点精心配备标准零钱包，极开提高公众认识。展兑
一是换活加大宣传，切实满足客户零钱兑换要求，零钱包询问商户是工商否需要兑换零钱。了解询问客户零钱兑换需求，银行并合理简化“零钱包”兑换流程，马鞍为客户提供稳健高效现金服务，山采石支确保客户能够快速便捷地兑换零钱。行积针对客户实际需求配备定制化零钱包。积极践行金融为民便民服务举措，同时大力推广手机银行APP零钞预约服务，让客户能够在线上预约并选择合适的时间和网点进行兑换。不断优化提高现金服务质量，提升客户服务体验。向到店客户面对面介绍“零钱包”兑换服务；结合商户回访及营销契机，着力提升客户满意度。该行将以“零钱包”为出发点，4月份以来，组织青年员工开展多样化的专项宣传及兑换服务，在客户取号及客服经理处理现金业务时，
瓮天之见网
