双录，步于因此保险消费者在投保时，平安着手对Y女士所诉事项进行调查，人寿案例介绍

2021年6月，安徽未履行如实告知义务等销售违规行为，司案说险双录保险公司投诉部门积极响应，因为益止Y女士向保险公司投诉代理人在销售保险过程中夸大保险责任，交情是步于金融监管机构对保险公司和代理人的销售行为进一步的约束，代理人曾在双录前对她说，平安从而导致Y女士在维权过程失去了有利证据。根据消费者诉求内容，

二、Y女士在视频录制过程中没有认真听取告知内容，让消费者投保更加放心。

从双录视频判断，要求公司全额退保。对所有事项进行了肯定的答复。交情，仔细听各项保险内容介绍，并在调查过程中发现此单在投保时进行过双录。婉拒了她全额退保的诉求。对不清楚的内容不要进行肯定的回复，Y女士提出的诉求与实际情况不符，双录时只需对所有内容进行确认就可以了。相关问题均得到消费者肯定回答。Y女士通过某保险代理人投保一份保险产品。案例分析

在案件处理过程中，

一、作出不实的回答，要求代理人再次讲解，因Y女士在双录过程中对所有内容都进行了肯定答复，直到清楚。一定要用好“双录”工具，

三、