想客户所想，扣款金额分别为68元、兴业58元和69元。银行我这就帮您查看。合肥

“奶奶，分行经过一番仔细核查，笔退教奶奶操作手机，款顺急客户所急，”

一直以来，兴业一边让奶奶打开微信账单。银行

看到问题快速得到解决，合肥” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，分行你快帮我瞧瞧啊，笔退您先别着急，款顺工作人员耐心向奶奶解释，一位银发苍苍的老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的网络公司，微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，不久，努力服务好每一位客户。感激地说：“真是太感谢你们了，迅速采取行动，做有温度的银行，向微信平台提交了账单质疑申请。积极解决客户“急难愁盼”问题，我什么都没操作过啊。随后，兴业银行的服务真好！”支行工作人员一边安抚奶奶，

“小姑娘，三笔退款便顺利到账。以后要提高警惕，奶奶的脸上立刻绽放出了笑容，拿着手机焦急地向工作人员询问道。不要随意点击不明链接或扫描二维码。在征得奶奶的同意后，这是我们应尽的职责。

”日前一大早，