严格规范新员工服务言行举止。大优

2021年7月20日，势看山分强化基础服务规范，工行工商岗前规范

一是银行员工培训营业网点客户服务管理实施细则，以优质服务为群众办实事，马鞍

行开
通过学制度培养新员工守底线意识；二是展新培训省市行服务奖惩实施细则，充分调动新入行员工服务工作积极性；三是服务培训省市行服务督导要求，全力建设“客户满意银行”。培训工商银行马鞍山分行办公室(渠道管理)对2021年新员工进行岗前服务规范培训，大优

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