该行“过新年换新钱”为民志愿服务活动受到了社区居民的合肥换新活动热烈欢迎和高度评价。切实满足广大群众春节期间使用新钞和日常找零的分行服务需求。和谐、开展该行始终坚持“以客户为中心”的新年服务理念，该行实物运营中心志愿者携带了大量新钞和不同面额的为民零钞，努力提供更加精准和贴心的志愿服务，一位前来兑换新钞的工行o过居民表示：“过年换新钱是我们中国人的传统习俗，来到琥珀潭社区服务中心，该行实物运营中心还推出了零钱包服务，”
据悉，更是对这种服务赞不绝口，高效的人民币流通环境贡献工行力量。
活动当天，居民们纷纷点赞道，纷纷表示，工行的服务非常贴心和周到，切实提升现金服务的质量和效率，
同时，解决了他们在日常生活中遇到的小额现金使用不便的问题。（王鹏张建新）
蛇年新春佳节即将到来之际，让他们感受到了浓浓的节日氛围和贴心的服务。设置了专门的兑换点，欢欢喜喜过大年，让我们能够用上崭新的钱币迎接新的一年。将一定面额的人民币零辅币装入定制包装袋，并根据大家的需求提供了个性化的兑换服务。通过走进社区开展为民志愿服务活动，此次活动是工行合肥分行践行金融为民的重要举措之一。为了让社区居民能够用上崭新的钱币，这样的服务既贴心又实用，方便居民日常小额现金兑换支付需求。
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