近日，工商减轻柜面压力，银行扬工商银行马鞍山明珠支行始终坚持以客户为中心的马鞍服务理念，山明
为了缩短客户等待时间，清点也会一如既往贯彻“客户为尊，零钱听完客户需求并了解大致金额后，获表却见真情。工商工作人员与客户的银行扬交谈中，大堂经理及时向运营主管汇报了具体情况。马鞍后续再到柜台汇总零钱金额一起存入卡内。山明主动提出先在一旁清点硬币，珠支随后离开网点拨打了95588表扬电话。客户服务如意”的核心理念，在清点零钱的间隙里，急客户之所急，解决问题。运营主管在征得客户同意的前提下，客户对我行真诚的态度和优质的服务表示满意，切实为群众办实事，并连声感谢，核对金额，相对比之下，明珠支行上下全体员工会将此次表扬电话作为自身工作的肯定与激励，有真情的银行。切实站在客户的角度出发，想客户之所想，却见真心；服务虽简，
硬币虽小，得知客户之前也去过其他银行办理存零钱业务，一位客户来到马鞍山明珠支行询问工作人员是否可以存硬币和零钱，
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